Comment configurer le paiement sécurisé
ShareWine offre à tous les utilisateurs un service de paiement sécurisé géré par l'un des principaux fournisseurs de paiement en ligne au monde : Stripe.
Nous recommandons à tous les acheteurs et vendeurs d'utiliser le paiement sécurisé pour protéger les deux parties et garantir des échanges fluides sur la plateforme.
Si vous êtes un nouveau vendeur sur la plateforme, utilisez ce guide pour créer votre compte Stripe gratuit et vous préparer à gérer vos paiements en toute sécurité de ShareWine à votre compte bancaire.
Pour recevoir un paiement sécurisé, il est nécessaire de connecter votre profil ShareWine à un compte Stripe gratuit.
La configuration prend entre 2 et 5 minutes et vous n'aurez à le faire qu'une seule fois.
Voici ce dont vous aurez besoin tout au long du processus:
Votre téléphone, pour recevoir le code à deux facteurs par SMS
Le numéro IBAN du compte bancaire sur lequel vous souhaitez recevoir l'argent de vos ventes sur ShareWine
Une pièce d'identité avec photo (permis de conduire ou passeport)
Un justificatif de votre adresse (par exemple carte de santé, contrat de location ou similaire)
Guide de configuration
1. Allez dans Mon Compte -> Mes Informations -> Livraison, puis cliquez ici.
2. Cliquez sur Connecter à Stripe.
3. Insérez votre e-mail et appuyez sur soumettre.
4. Insérez votre numéro de téléphone. Puis appuyez sur Continuer. Ensuite, écrivez le code à deux facteurs que vous recevez par SMS.
5. Stripe collecte les mêmes informations pour les utilisateurs professionnels et privés, donc les vendeurs privés doivent aussi choisir une industrie. Nous vous recommandons de sélectionner « Autres aliments et restauration » si vous êtes un vendeur privé. Puis appuyez sur Continuer.
6. À cette étape, vous devez remplir vos informations de compte. Cela doit être fait pour que vous puissiez recevoir de l'argent. Sélectionnez la devise et entrez l'IBAN (Numéro de Compte Bancaire International).
7. À cette étape, vous pouvez revoir les informations que vous avez saisies jusqu'à présent. Vous n'avez plus qu'à faire quelques étapes pour vérifier votre compte. Appuyez sur actualiser pour passer à l'étape suivante.
8. L'étape suivante est la vérification de votre identité. Stripe accepte les passeports, permis de conduire et cartes d'identité avec photo. Appuyez sur Confirmer maintenant pour la vérification de l'identité. REMARQUE : la vérification de l'identité est effectuée en fonction du risque, basé sur des algorithmes. Ainsi, tout le monde ne sera pas invité à télécharger des documents. Une fois que vous avez complété les étapes demandées, vous serez immédiatement informé si votre compte est correctement configuré.
9. Sélectionnez comment vous souhaitez télécharger une photo de votre pièce d'identité, puis choisissez le type de pièce d'identité que vous souhaitez utiliser. Vous serez ensuite guidé pour photographier / télécharger une copie.
10. Après avoir téléchargé la documentation pour votre identité, vous aurez seulement besoin d’un justificatif de votre adresse. Sélectionnez le type de justificatif que vous souhaitez utiliser et appuyez sur suivant. Suivez ensuite le guide pour télécharger.
11. Vous avez maintenant terminé la configuration. Appuyez sur Soumettre, puis sur Terminé, qui apparaîtra à l'écran ci-dessous. Vous serez alors renvoyé sur ShareWine et vous pourrez désormais recevoir des paiements sécurisés lors de vos ventes.
REMARQUE : Une fois que vous avez activé le paiement sécurisé, il sera possible pour les acheteurs de l'utiliser comme méthode de paiement pour toutes les annonces remportées à l'avenir. Cela signifie que si vous n'avez pas terminé la configuration avant de vendre certains articles, ceux-ci ne pourront pas être finalisés via le paiement sécurisé.